Conditions Générales d’Utilisation et de Vente

Ce site est publié par Art & Bulle, société immatriculée à Bruxelles, BE0804.272.332 représentée. La société peut être contactée par email à artetbulle.shop@gmail.com, adresse disponible sur la page d’accueil du site.

Objet

Art & Bulle est un espace créatif qui propose des activités créatives en continu et des événements ponctuels, tels que des ateliers spéciaux et activités connexes, loisirs créatifs, artistiques et récréatifs pour les particuliers et les entreprises, dont les différentes formules sont présentées sur son site internet à l’adresse www.artetbulle.com. Les différents services, ainsi que le contenu de chaque événement (lieu, dates, horaires, prix) sont détaillés sur le site Internet.

Art & Bulle offre également la vente de produits de restauration, notamment des boissons chaudes et non alcoolisées.

Acceptation des conditions générales d’utilisation et de vente

En confirmant votre commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions générales d’utilisation et de vente et les acceptez dans leur intégralité.

Art & Bulle se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales, applicables à toute réservation effectuée après la date de modification.

Inscription aux événements

L’inscription aux ateliers (hors « sessions libres ») se fait via le site internet de Art & Bulle dans la limite des places disponibles. L’inscription devient définitive à réception d’un e-mail de confirmation de Art & Bulle. Aucun billet ne sera envoyé ni par voie postale ni par voie électronique. La confirmation par courriel assure votre participation. Art & Bulle se réserve le droit d’annuler la réservation si l’identité ou l’adresse e-mail du client est inexacte. En cliquant sur le bouton « Payer » à la fin du formulaire de réservation, vous acceptez pleinement et sans réserve les Conditions Générales de Vente du site Art & Bulle.

Prix

Les prix des produits et services vendus sur le site Internet de Art & Bulle sont librement fixés et indiqués en euros, toutes taxes comprises. Tous les prix figurant sur le site Art & Bulle ne sont pas négociables par l’acheteur.

En cliquant sur le produit ou le service (événement) choisi, celui-ci est ajouté à son panier. En validant son panier, le client est redirigé pour effectuer le paiement avec une carte BLEUE/VISA.

Produits et services

Art & Bulle s’engage à honorer la commande du client dans la limite des stocks de produits ou de places disponibles. Les illustrations ou photos présentées sur le site n’ont pas de valeur contractuelle.

Délais de rétractation

Conformément à l’article L 121-20-4 du code de la consommation, les services (billetterie) et l’achat de bons cadeaux ne font pas l’objet d’un droit de rétractation. Toute commande est ferme et définitive. Vous serez informé de l’éventuelle annulation de l’événement, de son report ou de sa modification substantielle par Art & Bulle. En vous inscrivant à un événement sur le site de Art & Bulle, vous acceptez expressément de renoncer à tout recours contre la société Art & Bulle aux fins de remboursement. Toutefois, certains événements peuvent faire l’objet d’une possibilité d’échange, laquelle est alors expressément indiquée dans le descriptif de l’événement en question.

Responsabilité

Les événements impliquent la participation active du client. Ce dernier accepte de faire preuve de vigilance et de suivre les consignes données par Art & Bulle pour le bon déroulement de la session. Art & Bulle ne pourra être tenue responsable des dommages causés à la personne du client ou à ses biens lors des sessions créatives et ne pourra pas être tenue responsable de tout dommage ou perte des objets et effets personnels apportés par le client. Le client accepte que Art & Bulle utilise les coordonnées saisies lors de la réservation pour fournir des informations supplémentaires concernant un événement pour lequel le client a réservé des places, l’informer d’une modification de date, d’horaire ou de lieu, et le tenir informé de la marche à suivre.

Un retard du client jusqu’à 10 minutes après le début de l’événement est toléré. En cas de retard du client de plus de 10 minutes après l’heure prévue, sa participation pourra être refusée par Art & Bulle afin de ne pas gêner le bon déroulement de l’événement, et cela sans remboursement du prix du billet.

Conformément à la Loi, les mineurs de moins de 16 ans doivent être accompagnés par un majeur responsable.

Confidentialité et données personnelles

Les informations recueillies lors de la réservation d’une session font l’objet d’un traitement informatique destiné à assurer un meilleur suivi de la réservation. Art & Bulle veille à ce que ces données restent confidentielles. Elles ne sont pas communiquées à d’éventuels partenaires commerciaux ni à des tiers, sauf autorisation préalable du client. Les informations recueillies peuvent être utilisées par Art & Bulle pour proposer au client ultérieurement des offres commerciales et le tenir informé des produits, des services et des événements proposés par Art & Bulle, par exemple par le biais de newsletters.

L’utilisateur pourra se désinscrire en cliquant sur le lien hypertexte prévu à cet effet dans la newsletter ou sur le site, pour demander sa désinscription de toutes les listes.

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, le client bénéficie d’un droit d’accès et de rectification aux informations le concernant, qu’il peut exercer en s’adressant à Art & Bulle, 127 Rue De Flandre, 1000 Bruxelles. Le client peut également, à tout moment, s’opposer au traitement des données le concernant ou modifier les informations le concernant à partir de la rubrique « contact » sur la page d’accueil du site internet www.artetbulle.com.

Art & Bulle se réserve le droit d’utiliser, sauf avis contraire formulé par écrit par le client, les images et vidéos de ses événements à des fins de promotion de son activité.

Loi applicable

Les présentes conditions générales d’utilisation et de vente sont soumises à la loi Belge. En cas de litige, l’acheteur s’engage à s’adresser en priorité à Art & Bulle par l’intermédiaire de son site pour trouver une solution amiable.

Règlement intérieur de Art & Bulle

Les clients se rendant aux ateliers Art & Bulle, déclarent avoir pris connaissance du présent règlement intérieur et les acceptent dans leur intégralité.

Organisation de l’activité

Les lavabos et le matériel sont à disposition. N’hésitez pas à vous adresser au personnel si besoin. Chacun s’engage à respecter les lieux et le matériel, ainsi que les autres utilisateurs. Chacun est invité à laisser l’espace propre lors de son départ.

Les pièces laissées par les clients sont conservées pendant un délai de 30 jours à l’atelier créatif à compter de leur réalisation. Passé ce délai, Art & Bulle se réserve le droit de les céder à des associations caritatives.

Les horaires des réservations doivent être respectés par les participants. Tout objet cassé ou endommagé par un participant sera à sa charge.

Les cartes cadeaux sont valables un an à compter de la date d’achat.

Les participants s’engagent à respecter la propriété intellectuelle artistique des illustrations ou autres œuvres réalisées, notamment en ne recopiant pas des œuvres protégées et en ne destinant pas à la vente toute imitation. Art & Bulle ne saurait être tenu responsable d’une telle situation.

Sécurité 

Les participants sont invités à ne pas laisser leurs affaires sans surveillance. Art & Bulle ne pourra être tenu responsable en cas de vol.

Les enfants de moins de 16 ans doivent être accompagnés d’une personne majeure.

Art & Bulle s’engage à ne pas communiquer les données personnelles des participants à des tiers.

Toute violation du règlement intérieur ou tout agissement considéré comme fautif pourra entraîner une demande de quitter l’établissement sans délai.